A Secretaria do Trabalho e do Emprego, em parceria com o Sebrae-SP, promove o curso profissionalizante ‘Aprenda a vender mais no varejo’. O objetivo é desenvolver estratégias e técnicas de vendas e atendimento ao cliente junto a micro e pequenos empreendedores.
Gratuita e 100% online, a capacitação vai abordar temas como: Papel do varejo na visão do consumidor; Proposta de valor do negócio de varejo; Componentes do atendimento ao cliente de varejo; Planejamento do atendimento; Identificação de expectativas; Negociação; Relacionamento; e Fidelização.
O curso terá 16 horas dedicadas ao tema, quatro horas de conteúdo em gestão financeira e outras quatro horas sobre promoção de vendas. As aulas serão ao vivo, pela internet, nos dias 20, 22, 27, 29 de julho e 2 e 3 de agosto, das 19h00 às 23h00.
Inscrições – Podem participar pessoas que são Microempreendedor Individual (MEI) ou que não têm empresa, mas desejam empreender. As inscrições podem ser feitas enquanto houver vagas pelo link: http://bit.ly/Vendas_21
Da Reportagem Jornal do Trabalhador com informações SMCS
