Foto: SMCS
Da Redação
Baias de atendimento e novos equipamentos foram instalados na sede do Procon Rio Preto. Além de um espaço mais amplo e moderno para o atendimento diário, os consumidores também poderão fazer a queixa com mais privacidade.
O Procon Rio Preto recebe cerca de 100 pessoas por dia. São consumidores em busca de orientações, abertura de reclamações, retorno para conferir a resposta do fornecedor e audiências agendadas. Com a instalação das baias e novos equipamentos, o espaço passa a contar com cinco mesas de atendimento, desta forma, o serviço prestado pelo órgão se torna mais eficiente.
A sede tem boa acessibilidade no bairro Santa Cruz, próximo ao centro da cidade, fácil para estacionar nas imediações, além de ter estacionamento próprio com três vagas para carro na rampa do prédio, sendo uma para deficientes e outra exclusivamente para idosos, solicitada à Secretaria de Trânsito. Para quem depende do transporte coletivo, há uma parada de ônibus em frente ao prédio.
O prédio tem espaço amplo para os atendimentos e atividades do órgão, contando com duas salas para cursos e palestras sobre Educação para o Consumo e Direitos do Consumidor, além de sala de reunião e outra para audiências.
O atendimento ao público vai de segunda a sexta-feira, das 9h00 às 17h00, com distribuição de senhas até 16h00.
Além da sede situada na Rua Silva Jardim, 3604 – Santa Cruz, o Procon também tem uma unidade instalada na região norte, av. Monte Aprazível, 2640 – dentro do Centro Esportivo Eldorado. Fone: (17) 3235-6880.
Fonte: SMCS
